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西宁市医疗保险中心统一查询电话（0971）12333，同时可以咨询医保卡定点医院、医疗保险办理、医疗保险补缴（补交）、医疗保险转移等问题的查询。
【语音查询】：参保职工只需拨打(0971)6155000，按语音提示输入职工医保IC卡号或身份证号，就可方便查询个人基本医疗保险上年账户结余、本年账户划入、本年账户累计支出及当期账户结余等情况。
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西宁市社会保险事业管理局
简介：西宁市社会保险事业管理局成立于1991年，是隶属于市人力资源和社会保障局参照公务员管理的副县级事业单位，办公地点在昆仑路37号。下设两个经办服务大厅，17个科室，工作人员140余人。
地址：西宁市昆仑路37号
电话：0971-6164401
服务热线：12333
邮编：810007
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